Politique d’expédition
4. POLITIQUE D'EXPÉDITION
Zones de livraison
Nous livrons en France, dans l'Union européenne, aux États-Unis, et dans de nombreux autres pays. Les zones desservies et les frais associés sont affichés automatiquement lors du passage en commande.
Délais de production et d'expédition
Nos produits sont imprimés à la demande (print-on-demand). Le délai total entre la commande et la réception se décompose ainsi : – Production : 2 à 5 jours ouvrés – Expédition : 3 à 10 jours ouvrés selon la destination
Soit un délai total moyen de 7 à 15 jours ouvrés.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids de la commande et de la destination. Le montant exact s'affiche avant validation du paiement.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email avec un numéro de suivi permettant de suivre votre colis en temps réel.
Douanes et taxes à l'importation
Pour les livraisons hors Union européenne (notamment États-Unis, Royaume-Uni, Suisse, etc.), le client peut être amené à s'acquitter de frais de douane et de taxes à l'importation selon la réglementation du pays de destination. Ces frais sont à la charge exclusive du client et ne peuvent pas être anticipés par le Vendeur.
Colis perdu ou non livré
En cas de problème de livraison (colis non reçu après le délai annoncé, colis marqué comme livré mais non reçu), contactez-nous à contact@weirdbirdss.com pour que nous ouvrions une enquête avec le transporteur.